Gebrauchte Telekommunikationstechnik und After Sales

Ihre Anfrage

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen zu unseren Produkten?

Oder rufen Sie uns an

+49 7251-934875-0

After Sales

Ihre Anlaufstelle für alles, was anfällt

Aus dem Regal – aus dem Auge? Nicht bei uns! Auch nach dem Verkauf sind wir jederzeit für Sie da. Unsere After-Sales-Services geben Ihnen die Sicherheit, dass Sie beim täglichen Betrieb der TK-Technik immer auf einen kompetenten Ansprechpartner im Hintergrund zurückgreifen können.

Auf einen Blick

  • Wir stehen für alle Rückfragen zur Verfügung, die sich bei Ihnen zur Inbetriebnahme und Konfiguration des betreffenden Systems oder einzelner Baugruppen ergeben.
  • Falls Sie nachträglich weiteres Zubehör benötigen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert darum.
  • Auch mit ausführlichen technischen Dokumentationen sind wir bei Bedarf zur Stelle.
  • Gerne können Sie mit uns individuelle Serviceleistungen vereinbaren, etwa zur regelmäßigen Überprüfung der Systeme auf ihre optimale Funktionsfähigkeit.
  • Sollte wider Erwartens doch ein Problem mit unseren Baugruppen auftauchen, erhalten Sie von uns schnell und ohne Diskussion Ersatz – garantiert!

Das sichere Gefühl, dass jemand einfach Bescheid weiß

Bei uns landen Ihre Anfragen nicht in irgendeinem Call Center, sondern dort, wo sie hingehören: Bei unseren TK-Spezialisten, die sich mit den betreffenden Technologien und Systemen auskennen und auch Ihre Anforderungen und Prozesse einordnen können:

  • Wir haben den ganzheitlichen Blick auf die Telekommunikation. Wir kennen nicht nur Einzelsysteme, sondern auch die Zusammenhänge und haben immer nützliche Tipps & Tricks parat, wie Sie aus unserer Technik das Beste bei sich herausholen können.
  • Gerade bei älteren Systemversionen ist die passende Dokumentation oft nicht gleich – oder gar nicht mehr – zur Hand. Wir versorgen Sie mit allen Informationen, die in Ihrem Fall relevant sind, damit Sie auch vor Ort immer sofort eine Erstauskunft bei Funktions- und Betriebsfragen zur Hand haben.
  • Unsere After-Sales-Leistungen umfassen den gesamten Lebenszyklus Ihrer Technik. Wir sind für Sie da, wenn es um Ersteinstellung und Systemintegration geht, aber genauso, wenn Sie sich Gedanken zur Weiterführung, Ablösung oder Recycling der Technik machen. Kommen Sie einfach auf uns zu, wann immer etwas ansteht!
  • Mit zunehmender Laufzeit ändern sich Anforderungen an die TK-Systeme: mehr Leistung, weitergehende Funktionalität usw. In solchen Fällen kommt man mit dem richtigen Zubehör schon sehr weit, ohne dass gleich das gesamte System ersetzt werden muss. Auch in diesem Punkt können Sie sich jederzeit auf unsere Expertise und Erfahrung verlassen. Wir wissen, was Ihrer Technik gut tut!

Ich will mit unseren Kunden eine langfristige Partnerschaft aufbauen. Deshalb ist mir Verlässlichkeit und gleichbleibende hohe Qualität bei unserer Technik besonders
wichtig.

Robert-Eric Leonard, International Account Manager

Sie sind an einer qualifizierten After-Sales-Betreuung für TK-Technik aller führenden Hersteller interessiert? Melden Sie sich! Unser Team unterstützt Sie gerne:

Tel: +49 7251-934875-0  |  Fax: +49 7251-934875-99
E-Mail: »

Sie haben Fragen?
Unser Team unterstützt Sie gerne:

Tel: +49 7251-934875-0  |  Fax: +49 7251-934875-99
E-Mail: »